Cuando las señales de alarma comentadas en "adicción a las redes sociales" se prolongan durante un periodo considerable de tiempo (por ejemplo, 6 meses) y la persona experimenta un deterioro personal, laboral y social que está directamente relacionado con su conducta abusiva de las redes sociales, se debe recibir ayuda profesional.
En el tratamiento psicológico de la adicción a las redes sociales, es importante prestar especial atención a las situaciones vitales negativas que puede estar viviendo la persona y, sobre todo, a cómo la persona se enfrenta a estas situaciones estresantes.
Es habitual que las personas adictas, o con comportamientos abusivos de las redes sociales en Internet, las utilicen como vía de escape para olvidarse de sus frustraciones, de sus problemas de pareja, del fracaso escolar (en el caso de niños o adolescentes), de una enfermedad... Mientras están conectadas a las redes sociales, interactúan con otras personas y se evaden de sus problemas.
Para conseguir cambios y mejoras, es de gran ayuda implicar en la terapia a un familiar que pueda dar una visión objetiva del problema.
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